Líder de frente de la casa
Tiempo completo • Easy Tiger LINC
Líder de Frente a la Casa
Easy Tiger, una de las marcas más queridas de Austin, está buscando un líder de atención al cliente para unirse a nuestro equipo del norte .
Buscamos miembros del equipo que sean trabajadores, únicos y que aporten un enfoque cálido y reflexivo a la hospitalidad y que disfruten sirviendo activamente a su equipo y a sus huéspedes.
REPORTA A: Gerentes de FOH
SALARIO / NIVEL DE GRADO: Cada hora
RESPONSABILIDADES / DEBERES LABORALES:
- Supervisa al equipo de atención al público durante los turnos de piso programados, lo que garantiza que todas las operaciones de la tienda funcionen sin problemas.
- Se relaciona con los huéspedes durante el turno de piso, esforzándose por tocar el 100% la mesa y la barra con un fuerte énfasis en la satisfacción del cliente.
- Supervisa todos los aspectos de las operaciones del equipo de servicio, incluidos, entre otros, la administración de las operaciones de piso, entrega y acera (en las ubicaciones aplicables), la comunicación de las necesidades de personal, el inventario, el mantenimiento de las instalaciones, el mantenimiento de las tareas de apertura / funcionamiento / cierre.
- Responsabiliza al personal de mantener un alto nivel de servicio siguiendo las pautas de Easy Tiger Steps of Service.
- Ayuda a controlar el inventario y los niveles de preparación para minimizar el exceso de existencias y el desperdicio
- Mantiene y supervisa la limpieza, la organización y el mantenimiento adecuado de las instalaciones
- Lleva a cabo reuniones de personal cuando es necesario, cambia las reuniones todos los días y mantiene al personal informado sobre nuevos desarrollos y próximos eventos.
REQUISITOS ESENCIALES:
- Diploma de escuela secundaria / GED o combinación equivalente de educación y experiencia
- Dos (2) años de experiencia mínima en gestión
- Certificación actual de Texas Food Manager y TABC
- Habilidades comprobadas de liderazgo y motivación
- Muestra una apariencia profesional y es un modelo positivo a seguir dentro del restaurante.
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Excelentes habilidades de relaciones con los huéspedes con altas expectativas y enfoque de satisfacción del huésped
- Se requieren conocimientos básicos de informática (Microsoft y Google Suite) y habilidades de oficina
- Capacidad para levantar 50+ libras, transportar o tirar de objetos que puedan ser pesados
- Capacidad para trabajar de pie durante 8+ horas
BENEFICIOS:
- Seguro de salud, dental y de la vista
- Comidas de turno gratis
- Descuentos en comidas para amigos y familiares
- Oportunidades de avance
Debe ser elegible para trabajar en los Estados Unidos. Easy Tiger es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los solicitantes calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano y otras características legalmente protegidas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Oportunidades de crecimiento
¡Easy Tiger está creciendo y siempre estamos buscando miembros del equipo que sientan pasión por nuestra marca y quieran crecer con nosotros! Más ubicaciones de Austin están en proceso y necesitarán líderes para tomar la iniciativa.
Médico, dental y visual
Ofrecemos beneficios médicos, dentales y de la vista a todos los miembros de nuestro equipo a tiempo completo (30+ horas/semana). Los empleados de tiempo completo son elegibles para inscribirse en el seguro el primer día del mes siguiente a un período de espera de 30 días.
Devolviendo
Estamos orgullosos de nuestro compromiso con la comunidad, respondiendo al llamado de alimentar a nuestros vecinos necesitados con nuestro Programa de Pan Comunitario.
Beneficios
Los miembros del equipo reciben un descuento en alimentos y mercancía.