Representante de Servicio al Cliente PT Bakery Easy Tiger Bakery

Representante de Servicio al Cliente PT Bakery

Medio tiempo • Easy Tiger Bakery
REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE DE PANADERÍA

Easy Tiger, una de las marcas más queridas de Austin, actualmente está buscando un representante de servicio al cliente a tiempo parcial para unirse a nuestro equipo de panadería mayorista.

Contamos con una de las panaderías mayoristas de mayor calidad en el país que ofrece pan local, nutritivo y hermoso que no tiene acondicionadores de masa.  Nuestra misión es ayudar a nuestros huéspedes y clientes a "reducir la velocidad, quedarse un rato" reuniendo a las personas alrededor de la mesa para partir el pan y disfrutar de Easy Tiger donde sea que estén y como deseen.

Buscamos miembros del equipo que sean trabajadores, únicos y que disfruten sirviendo activamente a su equipo y clientes mediante la creación de un producto artesanal increíble. El Representante de Servicio al Cliente (CSR) de Bakery es el principal punto de contacto para los clientes mayoristas de Easy Tiger Bakery, brindando un servicio al cliente de primera clase de acuerdo con los productos horneados súper premium que entregamos todos los días.
 
La precisión y la atención a los detalles son extremadamente importantes, y debe tener conocimientos informáticos. El CSR de la panadería mayorista recibe e ingresa todos los pedidos, crea el programa de producción para los panaderos, facilita la lista de empaque y ayuda con la designación de la ruta para nuestros conductores. El CSR aporta una actitud positiva para un lugar de trabajo agradable y se comporta de una manera amable, divertida y profesional. Esta es una operación de rápido crecimiento, y estamos buscando personas increíbles apasionadas por la hospitalidad y la comida artesanal.
 
REPORTA A: Gerente de Servicio al Cliente
SALARIO / GRADO NIVEL: Por hora / No exento
 
Servicio al cliente: Maneja todas las solicitudes y consultas entrantes de los clientes. Garantiza que se cumplan los estándares de calidad del producto de la empresa y mantiene la satisfacción del cliente. De vez en cuando, ejecute un pedido a un cliente que lo necesite.
 
Soporte de ventas: Apoya los esfuerzos de ventas mediante el cumplimiento de las solicitudes de los clientes, la sugerencia de nuevos artículos y el envío de muestras.
 
Distribución: Trabaja con el Gerente de Servicio al Cliente para elegir las rutas de entrega y hacer llegar la información al equipo de empaque para organizar el negocio.
 
Software de panadería: Aprende y se convierte en un experto en los sistemas de software de panadería.
 
Comunicación: Circulación de información relevante al departamento.
 
Seguridad alimentaria: Asiste a todos los gerentes en las medidas de cumplimiento para la seguridad de la salud, la seguridad alimentaria y el aseguramiento de la calidad.
 
Limpieza: Ayude a mantener la oficina y las áreas de trabajo ordenadas todos los días y esterilice las áreas de trabajo antes y después del turno por seguridad.
 
REQUISITOS ESENCIALES: 
 
  • Diploma de escuela secundaria/GED o combinación equivalente de educación y experiencia
  • Un (1) año mínimo de experiencia previa en un puesto de atención al cliente o de atención al cliente
  • Se requiere una certificación actual de manipulador de alimentos
  • Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Excelentes habilidades de relación con el cliente
  • Altas expectativas de satisfacción del cliente y enfoque
  • Habilidades ingeniosas para resolver problemas
  • Automotivado y motivado
  • Gran capacidad para realizar múltiples tareas en proyectos simultáneamente
  • Se requieren conocimientos informáticos competentes (Microsoft, Excel y Google Suite) y habilidades de oficina
  • Capacidad para levantar 50+ libras, cargar o tirar de objetos que pueden ser pesados

 
BENEFICIOS: 
  • Seguro médico, dental y de la vista (para empleados elegibles a tiempo completo)
  • Comidas con descuento para empleados
  • Descuentos en comidas para amigos y familiares
  • Oportunidades de liderazgo y crecimiento profesional



 
Debe ser elegible para trabajar en los Estados Unidos.  Easy Tiger es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.  Evaluamos a los solicitantes calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano y otras características legalmente protegidas.




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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BENEFICIOS

Oportunidades de crecimiento
¡Easy Tiger está creciendo y siempre estamos buscando miembros del equipo que sientan pasión por nuestra marca y quieran crecer con nosotros! Más ubicaciones de Austin están en proceso y necesitarán líderes para tomar la iniciativa.
Médico, dental y visual
Easy Tiger ofrece beneficios médicos, dentales y de la vista a todos nuestros gerentes de tiempo completo, así como beneficios médicos a los miembros de nuestro equipo de tiempo completo (más de 32 horas por semana) con una fecha de inicio el primer día del mes siguiente a la fecha de contratación.
Devolviendo
Estamos orgullosos de nuestro compromiso con la comunidad, respondiendo al llamado de alimentar a nuestros vecinos necesitados con nuestro Programa de Pan Comunitario.
Beneficios
Los miembros del equipo reciben un descuento del 50% en alimentos y mercancías.